안녕하세요. Jane입니다.
우리 회사만의 Pay, 우리 회사만의 Money, 우리 회사만의 Card를 만들고 싶은 이커머스 기업이 증가하고 있습니다. 쿠팡의 쿠팡페이, 11번가의 SK페이, SSG닷컴의 SSG페이, 컬리의 컬리페이 등이 대표적인 이커머스 기업의 ‘자체 PAY’ 도입 사례입니다.
E-commerce(electronic-commerce)란 온라인 상에서 전자적으로 물건을 사고 파는 활동을 의미한다. 온라인 상에서 물건을 판매하는 쇼핑몰을 일반적으로 이커머스라고 한다.
이렇게 내로라하는 이커머스 업체들이 자체 결제 수단을 도입하려는 이유가 무엇인지, 그리고 이러한 기능이 KONA PLATE를 통해 어떻게 도입될 수 있는지 알아보려고 합니다.
이커머스가 자체 PAY를 도입하는 이유
이커머스가 자체 결제 수단을 도입하는 이유를 이해하기 위해선 이커머스의 결제 프로세스와 수수료 구조에 대해 이해해야 합니다. 소비자가 온라인 쇼핑몰에서 결제를 하려면 PG를 통해야 합니다. PG를 통해 소비자는 카드, 계좌, 휴대폰 등 다양한 지불수단으로 온라인 쇼핑몰에서 결제를 할 수가 있습니다. 이러한 PG서비스를 이용하게 되면, 수수료가 발생하는데요. 수수료에는 PG사 몫의 PG수수료와 카드 등 결제수단이 수취하는 결제수수료가 포함됩니다. 그리고 이러한 결제수수료는 PG사에서 쇼핑몰로 부과를 합니다.
PG(Payment Gateway)란 ‘결제 통로’라는 의미로 온라인 쇼핑몰에서 결제를 하기 위해 사용하는 서비스이다. 온라인 쇼핑을 할 때 카드, 계좌이체 등 지불수단을 선택하고, 결제 금액을 지불하는 창이 바로 PG사가 제공하는 서비스이다. 대표적인 PG사로는 KG이니시스, KCP, 토스페이먼츠 등이 있다.
일반적으로 결제수수료와 PG수수료는 거래금액에 일정 비율로 부과를 하는데요. 거래 금액이 증가할 수록 부담해야하는 수수료가 커지게 됩니다. 쇼핑몰의 입장에선 PG를 사용하며 발생하는 수수료가 부담이 될 수밖에 없죠. 바로, 이 부분에서 이커머스는 고민을 하게 됩니다.
“ PG사를 통하지 않고, 우리가 직접 결제를 제공할 수 없을까? “
바로 이런 고민에서 이커머스 회사들은 자체 PAY를 도입하게 됩니다. ‘결제’에 대한 통제권을 회사가 직접 가져가, 수수료를 절감하겠다는 계획이었던 것이죠. 이커머스 회사들은 전자지급결제대행업(PG) 라이선스를 취득한 뒤 직접 PG시스템을 구축하여 PG수수료를 절감하거나, 선불전자지급수단발행업 라이선스를 취득하여 자체 결제 수단인 PAY를 만들어 결제수수료를 절감하고 있습니다.
주요 이커머스 회사들의 선불전자지급수단발행업 및 전자지급결제 대행업(PG) 라이선스 등록 현황이다. (’23.07.04 기준) 전자금융업 등록 현황은 e-금융민원센터를 통해 확인이 가능하다.
그럼 이커머스 회사들은 단순히 수수료 절감만을 위해, 이렇게 라이선스를 취득하고 시스템을 구축해가며 PAY 사업을 진행하는 걸까요? 아니죠. 수수료 절감 외에도 더 많은 이점이 있기 때문입니다.
자체 Pay를 도입하게 되면 좋은 점
1. 고객의 결제 편의성 증가
PG를 호출하지 않아도 되기 때문에, 결제가 더욱 빠르고 편리해집니다.
2. 고객 락인(Lock-in) 효과 기대
편리한 결제 Process와 더불어 충전 잔액의 사용을 위해, 쇼핑몰의 이탈이 어려워집니다.
3. 수수료 절감
결제수수료와 PG수수료의 절감이 가능합니다.
KONA PLATE를 통해 자체 PAY 도입하기
이커머스 회사들이 자체 PAY를 도입했을 때 얻게 되는 이점이 이렇게나 많은데요. 문제는 자체 PAY를 도입하기 위해선 너무나 많은 비용과 시간이 필요하다는 것입니다. 라이선스도 취득해야 하고, 시스템도 구축해야 하기 때문입니다. 특히, 전자금융업 라이선스 취득을 위해서는 회사의 자본금과 부채비율 요건도 충족해야 하기 때문에, 중소형 이커머스사 입장에선 자체 PAY의 필요성은 느끼지만, 쉽게 도입하기 어려운 것이죠.
이커머스의 자체 PAY, KONA PLATE로 도입해보세요!
선불전자지급수단발행업 라이선스가 없어요! 라이선스가 없는 제휴사는 코나아이의 라이선스를 통해 카드를 발행할 수 있습니다.
코나아이는 선불 및 PG 라이선스를 모두 취득하고 있어
코나아이가 자체 PAY 발행, 충전, 잔액 관리 등 전자금융업자로서의 역할을 대신하여 수행합니다.
선불충전금 운영·관리를 위한 시스템이 구축되어 있지 않아요! 유연한 Open API와 샌드박스 환경을 제공하여,
제휴사가 필요한 기능만을 선별하여 빠르게 개발할 수 있도록 합니다.
90일이면 계약 체결부터 API 연동 및 테스트까지 완료하여 서비스 출시가 가능합니다.
자체 PAY 도입을 고민하고 있다면 KONA PLATE에 대해 더 알아보세요.
감사합니다
